lindev : administration linux , développement php

10H50

L'histoire

10h50 , C'est le temps de panne du serveur due à une "panne" du SAN ( quoi que je ne sais pas vraiment si le probléme vient du san )

En effet Ce matin , je reçois des alertes par Email m'indiquant l'indisponibilité de ce site .

Je me connecte donc par SSH ( ouf ça fonctionne ) , et là je ne vois rien d'anormale , si ce n'est que tout les logs s'arrêtent vers 00h38 !
Je m'aperçois alors que tout le système de fichier est en lecture seule, les logs indiquent peu avant la panne , des problèmes de connexion au SAN .

J'envois une alerte critique à OVH afin qu'ils fassent le nécessaire ( les principaux services sont bloqués : apache mysql ftp ect .. )
10h plus tard toujours pas de réponse , je décide donc de couper volontairement le serveur afin qu'ils soit avertis du problème ( car le serveur ne répondra plus aux ping ).

Mais avant cela je lance un backup total ( Au cas ou ! ).

Je reçois un mail m'indiquant qu'ils détectent un défaut sur mon serveur , et vont intervenir .

Là miracle , tout est reparti , sans explications !

Conclusion

Je pars ... chez un concurrent , pour avoir mieux ( niveau matériel ) pour le même prix .
Je sais qu'un RPS n'est pas non plus un vrai dédié , mais je trouve la réactivité d'ovh sur ce coup là déplorable .
Je donnerais peut être aussi un avis défavorable au nouveau prestataire, mais qui ne tente rien .. j'espère être agréablement surpris .